SiloBox / Central de ajuda

Um pouco de orientação. Um próximo passo claro.

Encontre respostas e guias práticos para configurar, trabalhar no dia a dia e gerenciar seu espaço de trabalho.

Perguntas frequentes

31 resultados

Primeiros passosVídeo

Como criar seu primeiro agente de IA com o SiloBox: passo a passo

Neste vídeo, explicamos, passo a passo, como criar seu primeiro vídeo usando a Configuração Guiada. (Video em Espanhol)

Primeiros passosArtigo

Configure sua primeira automação do Manychat

Conecte suas contas, publique instruções, configure respostas e verifique uma conversa real.

Primeiros passosArtigo

Tenha IA funcionando na sua conta ManyChat imediatamente!

Este modelo inclui automações de resposta e interação padrão pré-configuradas para todos os canais (Instagram, WhatsApp, Messenger, TikTok e Telegram). Tudo pronto para você começar em instantes!

Primeiros passosArtigo

Conecte e verifique sua conta do Manychat

Abra Contas do Manychat ou sua etapa na Configuração guiada, salve o token da conta correta e verifique a integração. Teste a entrega real após conectar os fluxos.

Primeiros passosArtigo

Conecte a OpenAI e verifique sua primeira resposta

Abra Provedores de IA para adicionar ou substituir uma chave da OpenAI, ou selecione-a na Configuração guiada. Teste o prompt; a API é cobrada separadamente do ChatGPT.

Primeiros passosArtigo

Prepare, teste e publique seu primeiro prompt

Escolha como criar, escreva instruções úteis e publique uma versão testada para sua automação.

Primeiros passosArtigo

Crie e ative uma automação do Manychat

Conecte um prompt publicado à conta correta, mapeie os campos de resposta e escolha um fluxo de respostas.

Primeiros passosArtigo

Conecte e teste seus fluxos de solicitação e resposta do Manychat

Use o ID da automação, selecione o fluxo de respostas e verifique mensagens recebidas e respostas enviadas.

Primeiros passosArtigo

Modelo SiloBox <> Manychat

Um modelo do Manychat que abrange consulta de prompts, geração independente, automações e ações de conversa.

PromptsArtigo

Salve um rascunho de prompt e publique uma nova versão

Entenda o que muda ao salvar, teste o rascunho e revise o impacto antes de publicar.

PromptsArtigo

Restaure uma versão anterior do prompt

Compare versões, restaure conteúdo e configurações no editor e publique depois de testar.

Solução de problemasArtigo

Resolva problemas de uma automação que não responde

Identifique se a mensagem parou antes do SiloBox, durante a geração ou na entrega da resposta.

Conta e espaço de trabalhoArtigo

Redefina uma senha esquecida

No login, escolha a opção de senha esquecida, solicite o link por e-mail e abra-o. Selecione Continuar para definir a nova senha.

Conta e espaço de trabalhoArtigo

Altere sua senha com a sessão iniciada

Atualize a senha da conta em Configurações e confirme que ela foi salva.

Solução de problemasArtigo

Entenda e resolva erros de entrega do Manychat

Use os detalhes para distinguir falhas de campos, do fluxo de respostas e resultados incertos antes de tentar novamente.

Conta e espaço de trabalhoArtigo

Atualize seu perfil e o idioma da interface

Altere seu nome, salve uma foto de perfil e escolha inglês, espanhol ou português.

Primeiros passosArtigo

Encontre o que precisa no SiloBox

Conheça as páginas principais, o contexto do espaço e por que algumas opções podem não aparecer.

Conta e espaço de trabalhoArtigo

Troque ou crie um espaço de trabalho

Escolha o espaço correto e entenda quais configurações e recursos ficam separados.

Conta e espaço de trabalhoArtigo

Configure o fuso horário do espaço

Abra Configurações do espaço de trabalho, escolha um fuso válido e selecione Salvar fuso horário. Ele vale para todo o espaço; Uso continua usando UTC.

Conta e espaço de trabalhoArtigo

Convide pessoas e gerencie o acesso da equipe

Adicione colegas, escolha funções, reenvie a configuração de conta e remova acessos ao espaço.

Conta e espaço de trabalhoArtigo

Gerencie a assinatura e os pagamentos do espaço

Abra Faturamento no espaço correto e selecione Gerenciar faturamento. Um administrador pode usar as opções de pagamento e assinatura disponíveis no portal.

Solução de problemasArtigo

Resolva problemas de pagamento e ativação

Diferencie uma ativação pendente de um pagamento com falha e recupere o serviço pelo Faturamento.

Conta e espaço de trabalhoArtigo

Entenda os créditos e consulte Uso

Confira solicitações, créditos e saldo mensal e diferencie os limites do SiloBox das cobranças da OpenAI.

AutomaçõesArtigo

Encontre conversas e entenda o histórico

Busque conversas, confira detalhes e entenda o que uma redefinição preserva.

Solução de problemasArtigo

Fale com o suporte do SiloBox

Envie um relato claro com os identificadores e informações necessários para investigar.

AutomaçõesArtigo

Encontre contatos e exporte informações

Confira perfis sincronizados, fatos personalizados e todos os contatos que correspondem aos filtros.

PromptsArtigo

Gerencie arquivos e documentos de referência

Envie documentos, configure a busca e entenda alterações em armazenamentos compartilhados.

Conta e espaço de trabalhoArtigo

Solicite acesso ou exclusão de dados pessoais

Entenda a política publicada e envie uma solicitação com o contexto correto da conta.

IntegraçõesArtigo

Conecte ferramentas com uma chave de API do SiloBox

Crie e substitua credenciais, consulte a documentação e diferencie as chaves dos provedores.

Conta e espaço de trabalhoArtigo

Entenda Métricas e exporte um relatório

Escolha período e escopo, interprete estimativas e diferencie atividade de consumo de créditos.

PromptsArtigo

Revise o conhecimento do site (Beta)

Descubra páginas públicas, aprove fatos e use uma versão fixa no AI Studio.

Precisa de mais ajuda?

support@getsilobox.com