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Conta e espaço de trabalho / Artigo

Convide pessoas e gerencie o acesso da equipe

Adicione colegas, escolha funções, reenvie a configuração de conta e remova acessos ao espaço.

Antes de começar

Abra o espaço correto e confira se pode gerenciar sua equipe. Use uma tela maior se solicitado. Administradores comuns gerenciam Equipe; o acesso herdado da equipe interna é gerenciado separadamente no espaço interno. Confira o limite de usuários em Faturamento antes de adicionar pessoas.

Adicione ou convide alguém

  1. Abra Equipe e selecione Adicionar ou convidar uma pessoa.
  2. Informe o e-mail e escolha uma função: administrador gerencia faturamento, configuração e usuários; membro mantém acesso a prompts e automações; agente gerencia conversas.
  3. Selecione Adicionar ou convidar e leia o resultado. Quem já consegue entrar recebe acesso imediato. Contas novas ou incompletas recebem um e-mail para definir uma senha.
  4. Peça à pessoa nova que abra o e-mail, escolha Continuar, defina e confirme uma senha e conclua a configuração. Depois poderá escolher o espaço.
  5. Se o e-mail não chegar, confira o spam e o endereço. Informe novamente o e-mail de uma conta incompleta no diálogo para reenviar a configuração sem alterar sua função nem reservar outra vaga. Um convite inválido ou expirado também oferece recuperação de senha.

Altere ou remova acessos

Use o seletor de função da pessoa em Equipe e espere o resultado. Para removê-la, escolha Remover, leia a confirmação e confirme. Ela perde o acesso a esse espaço; a conta pessoal continua existindo e pode ser adicionada novamente. Você não pode alterar sua própria função, remover a si mesmo nem deixar o espaço sem administrador. O acesso herdado da equipe interna deve ser alterado no espaço interno.

Confira o resultado

Confirme a pessoa e sua função em Equipe e peça que selecione o espaço. Se o limite de usuários foi atingido, um administrador deve revisar o plano ou remover acessos desnecessários. Se a pessoa já é membro, gerencie o registro existente. Não compartilhe seu login para substituir um convite.

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