Primeros pasos / Artículo
Conecta OpenAI y verifica tu primera respuesta
Abre Proveedores de IA para agregar o reemplazar una clave de OpenAI, o selecciónala en Configuración guiada. Prueba el prompt; la API se factura aparte de ChatGPT.
Antes de empezar
Necesitas una clave de API de OpenAI del proyecto correcto y permiso para gestionar credenciales de proveedores en SiloBox. Sigue las instrucciones oficiales de claves de API para encontrar o crear una clave. ChatGPT y la API tienen facturación separada; una suscripción a ChatGPT no paga el uso de la API. Pegarás el secreto en un campo de contraseña; guárdalo de forma privada hasta completar la conexión. No lo pegues en las instrucciones del prompt.
Elige un nombre de credencial que ayude al equipo a reconocer su finalidad, por ejemplo el negocio o entorno al que pertenece. Una credencial guardada es una conexión reutilizable. Es diferente del prompt, que contiene las instrucciones, y de la automatización, que controla el recorrido del mensaje.
Conecta y selecciona la clave
- Abre Configuración guiada y ve a Conectar OpenAI. Confirma el espacio de trabajo antes de agregar la credencial, sobre todo si trabajas con varios clientes.
- Si ya hay una credencial adecuada, selecciónala en Clave API de OpenAI. Para agregar otra conexión, usa Añadir otra clave cuando esté disponible.
- Completa Nombre de la credencial y pega el secreto en Clave API de OpenAI. Elige Guardar conexión y espera la confirmación. Si falla, lee el error antes de reintentar.
- Selecciona la clave guardada y continúa al prompt. Abre o crea uno, revisa sus ajustes de modelo y usa Probar con una pregunta realista. Si la herramienta permite seleccionar una credencial, elige la conexión correspondiente.
- Comprueba que la respuesta sea útil además de generarse correctamente. Publica el prompt cuando esté listo y confirma la conexión al crear la automatización.
Gestiona claves desde Proveedores de IA
- Abre Proveedores de IA en el espacio actual. En las claves de OpenAI, introduce Nombre de la credencial y Clave API de OpenAI y agrega la credencial. Marca la opción de predeterminada para pruebas de prompts y solicitudes directas a la API si corresponde.
- Para una conexión guardada, abre Editar clave. Cambia el nombre o pega el nuevo secreto y selecciona Guardar. Deja el campo de clave vacío para conservar el secreto guardado; el anterior no se muestra para copiarlo.
- Usa Establecer como predeterminada para cambiar la conexión predeterminada. Las automatizaciones tienen su propia clave seleccionada: revísala en lugar de asumir que un nuevo valor predeterminado cambia todas las automatizaciones.
- Si llegaste desde la configuración guiada o de automatizaciones, vuelve mediante el enlace, selecciona la credencial correcta y pruébala. Reemplazar el secreto en la credencial existente actualiza esa conexión; agregar otra credencial crea una opción separada que todavía debes seleccionar.
Antes de eliminar una credencial, revisa las automatizaciones que podrían usarla y selecciona una alternativa válida donde corresponda. La página exige confirmar la eliminación antes de borrar la clave. Eliminar una credencial de SiloBox no equivale a revocar el secreto en el proyecto de OpenAI. Después de reemplazar un secreto revocado, comprueba la generación con el modelo y la conexión correctos.
Comprueba el resultado
La clave debe quedar disponible para seleccionar. Una prueba correcta del prompt verifica en la práctica que la credencial puede generar una respuesta con esos ajustes. Guardar la clave no confirma el acceso al modelo ni la facturación. La prueba del prompt tampoco verifica la entrega en Manychat; realiza una prueba separada por el canal conectado.
Si algo falla
Si solo un administrador puede gestionar credenciales, pídele que guarde la conexión. Ante un fallo de autenticación, comprueba que la clave pertenezca al proyecto de API correcto y no esté revocada. Para errores de acceso, facturación o límites de uso, revisa la configuración del proyecto de OpenAI y el error exacto. Si guardaste otra clave y la prueba falla, confirma que esté seleccionada. Comparte el error y el modelo con soporte, nunca el secreto.