← Centro de ayuda

Cuenta y espacio de trabajo / Artículo

Cambia tu contraseña con la sesión iniciada

Actualiza la contraseña de tu cuenta desde Configuración y confirma que se guardó.

Antes de empezar

Debes tener la sesión iniciada en la cuenta cuya contraseña quieres cambiar. Este cambio afecta tu acceso personal en todos los espacios, no una clave de integración ni la contraseña de otra persona.

Actualiza la contraseña

  1. Abre el menú de tu perfil y elige Configuración.
  2. Busca Actualizar contraseña.
  3. Completa Nueva contraseña con al menos ocho caracteres y repite el valor en Confirmar nueva contraseña. Puedes usar el control para mostrar u ocultar ambos campos y revisarlos en privado.
  4. Selecciona Actualizar y espera Contraseña actualizada. Los campos se vacían después de guardar correctamente.

Comprueba el resultado y resuelve errores

La confirmación indica que se guardó; completar los campos no basta. Si las contraseñas no coinciden, vuelve a escribir ambas. Sigue las indicaciones de seguridad o verificación que aparezcan. Si la sesión venció, inicia sesión otra vez antes de reintentar. Si no puedes entrar o no recuerdas la contraseña, usa la recuperación por correo. No cambies claves de proveedores para resolver un problema de acceso personal.

Guías relacionadas

¿Necesitas más ayuda?

support@getsilobox.com